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返品・返金ポリシー
taoru.comでは、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
商品の品質には万全を期しておりますが、商品に欠陥がある場合、配送中の破損、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
当店にて内容を確認のうえ、返品または交換にて対応いたします。
返品・交換をご希望の場合は、事前に下記までご連絡ください。
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返品・交換をお受けできない場合
- お客様都合による返品・交換
- 商品到着後8日以上経過した商品
- 一度ご使用になられた商品
- お客様のもとで汚損、破損が生じた商品
- 事前のご連絡なく返送された商品
返金について
返品商品到着後、商品の状態を確認したうえで返金手続きを行います。返金方法はご利用いただいた決済方法に応じて対応いたします。
返品先
〒598-0021
大阪府泉佐野市日根野3972
玉龍敷布工場（タオルの館 玉龍）
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