よくある質問

ご注文について

電話でお問い合わせ・注文できますか?

お電話でのお問い合わせ・ご注文も承っております。

商品についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

電話:072-462-3445

注文後、通常何日で発送されますか?

通常、ご注文から3〜7営業日以内に発送いたします。

在庫状況や連休等により発送までお時間をいただく場合がございます。

詳しい納期については、ご注文後にご案内いたします。

お支払いについて

どのようなお支払い方法がありますか?

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード決済
・銀行振込

銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。

領収書は発行できますか?

はい、発行可能です。

ご希望の場合は、ご注文時またはお問い合わせ時にお申し付けください。

お届けについて

商品配達時間の指定はできますか?

地域や配送状況によりご希望に添えない場合もございますが、ご希望がございましたらご注文時にお知らせください。

送料はどのくらい掛かりますか?

送料は配送先地域によって異なります。

・北海道:1,500円
・沖縄県:1,300円
・その他の地域:700円

詳しくはご注文手続き画面にてご確認ください。

返品・交換について

返品・交換はできますか?

商品到着後7日以内、未使用商品のみ返品・交換が可能です。

返品・交換にかかわる送料や手数料等はお客様負担となります。

詳しくは特定商取引法に基づく表記をご覧ください。